Guide de formation plus récente de EXIN EX0-103

Si vous traviallez dur encore pour préparer le test de EXIN EX0-103 et réaliser votre but plus vite, Pass4Test peut vous donner une solution plus pratique. Choisir la Q&As de Pass4Test qui vous assure que c'est pas un rêve à réussir le test EXIN EX0-103.

Si vous voulez se prouver une compétition et s'enraciner le statut dans l'industrie IT à travers de test Certification EXIN EX0-103, c'est obligatoire que vous devez avior les connaissances professionnelles. Mais il demande pas mal de travaux à passer le test Certification EXIN EX0-103. Peut-être d'obtenir le Certificat EXIN EX0-103 peut promouvoir le tremplin vers l'Industrie IT, mais vous n'avez pas besoin de travailler autant dur à préparer le test. Vous avez un autre choix à faire toutes les choses plus facile : prendre le produit de Pass4Test comme vos matériaux avec qui vous vous pratiquez avant le test réel. La Q&A de Pass4Test est recherchée particulièrement pour le test IT.

Vous aurez une assurance 100% à réussir le test EXIN EX0-103 si vous choisissez le produit de Pass4Test. Si malheuresement, vous ne passerez pas le test, votre argent seront tout rendu.

Code d'Examen: EX0-103

Nom d'Examen: EXIN (ISO/IEC 20000 Foundation)

Questions et réponses: 116 Q&As

Le test EXIN EX0-103 est le premier pas pour promouvoir dans l'Industrie IT, mais aussi la seule rue ramenée au pic de succès. Le test EXIN EX0-103 joue un rôle très important dans cette industrie. Et aussi, Pass4Test est un chaînon inevitable pour réussir le test sans aucune doute.

La Q&A de Pass4Test vise au test Certificat EXIN EX0-103. L'outil de formation EXIN EX0-103 offert par Pass4Test comprend les exercices de pratique et le test simulation. Vous pouvez trouver les autres sites de provider la Q&A, en fait vous allez découvrir que c'est l'outil de formation de Pass4Test qui offre les documentaions plus compètes et avec une meilleure qualité.

La Q&A EXIN EX0-103 est étudiée par les experts de Pass4Test qui font tous effort en profitant leurs connaissances professionnelles. La Q&A de Pass4Test est ciblée aux candidats de test IT Certification. Vous voyez peut-être les Q&As similaires dansn les autres site web, mais il n'y a que Pass4Test d'avoir le guide d'étude plus complet. C'est le meilleur choix à s'assurer le succès de test Certification EXIN EX0-103.

Ajoutez le produit de Pass4Test au panier, vous pouvez participer le test avec une 100% confiance. Bénéficiez du succès de test EXIN EX0-103 par une seule fois, vous n'aurez pas aucune raison à refuser.

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NO.1 What is the objective of a Management System?
A. to define, agree, record and manage levels of services
B. to ensure that Key Performance Indicators (KPIs) are defined for all IT services
C. to ensure that new services and changes to services will be deliverable and manageable at the agreed
cost and services quality
D. to provide the policies and the framework that is needed for the effective management and
implementation of all IT services
Answer: D

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NO.2 The Service Provider should check that the Service Management objectives and the plan are being
achieved. Which of the following items is not measured as part of this monitoring, measuring or review?
A. Customer satisfaction
B. Major non-conformities
C. Problems
D. Resource utilization
Answer: C

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NO.3 Which of the following must be included within the Service Management plan?
A. Configuration Item (CI) type
B. Information security controls
C. Return to normal working
D. Tools as appropriate to support the processes
Answer: D

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NO.4 Which service changes should be documented in change records?
A. all service changes
B. formal closure of services
C. staff recruitment
D. user training
Answer: A

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NO.5 Which of the aspects listed below is included in ISO/IEC 20000?
A. customer communication
B. employee motivation
C. social responsibility
D. standard products
Answer: A

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NO.6 Which of the following is Problem Management primarily concerned with?
A. looking at Security Plans
B. looking at the cause of Incidents
C. looking at the Change Plan
D. looking at the Release Strategy
Answer: B

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NO.7 Which of the following tasks is assigned to each process manager?
A. channeling data to Problem Management
B. ensuring the process is running effectively and efficiently
C. following up on Incidents
D. setting up Service Level Agreements with the users
Answer: B

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NO.8 Which statement below is not a purpose of Supplier Management procedures?
A. that business transactions between all parties are recorded
B. that information on the performance of all suppliers can be observed and acted upon
C. that it is made clear that the supplier cannot subcontract part of the delivered services to the Service
Provider
D. that the suppliers understand their obligation to the Service Provider
Answer: C

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NO.9 What is accreditation in the context of ISO/IEC 20000?
A. the determination of measurement results using defined procedures on the basis of documented
requirements
B. the evaluation of test results to verify compliance with requirements plus confirmation by the
certification body
C. the notification of approved testing and certification bodies with the relevant authority for publication
D. the official recognition by a third party of organizations involved in testing, inspection and certification
Answer: D

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NO.10 What is the added value of a service being delivered?
A. You can specifically define the service by means of a Service Level Agreement (SLA).
B. You do not have the ownership of specific costs and risks in producing the service.
C. You do not have to invest in a process to control it.
D. The outcomes have a lower total cost of ownership than when the value is produced within the
customer organization.
Answer: B

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Le test Certificat EXIN EX0-103 est bien populaire pendant les professionnels IT. Ce Certificat est une bonne preuve de connaissances et techniques professionnelles. C'est une bonne affaire d'acheter une Q&A de qualité coûtant un peu d'argent. Le produit de Pass4Test vise au test Certification EXIN EX0-103. Vous allez prendre toutes essences du test EXIN EX0-103 dans une courte terme.